Esqueci minha senha. Como entro?
Use Esqueci minha senha na tela de login. Enviamos um link que vale por 1 hora para você criar uma nova.
Como convido alguém da minha equipe?
O administrador convida profissionais por e-mail, na tela Profissionais, e cadastra a recepção em Usuários. Quem é convidado recebe um link para entrar na clínica, no iPhone ou no navegador.
Como assino, mudo de plano ou cancelo?
Pela web, em Plano, com Pix, boleto ou cartão: lá você assina o Pro ou o Ultra, muda de um para o outro ou cancela a renovação. No iPhone, em Opções › Plano, pela App Store — lá as mudanças e o cancelamento são feitos nos Ajustes do iPhone, em Assinaturas.
O que acontece quando o teste de 14 dias acaba?
A clínica passa ao plano Free. Nada é apagado: os arquivos continuam disponíveis para baixar, e recursos como a Sophia, os relatórios e o envio de arquivos ficam indisponíveis até você assinar.
Como peço a exclusão dos meus dados?
Envie uma mensagem com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. Veja seus direitos na Política de privacidade.
